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Expert comptable

Activité(s) : Expertise comptable

CER France paroles d'experts : Les situations conflictuelles

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Gérer les relations humaines au sein d'une entreprise est une tâche importante mais surtout délicate. Une bonne ambiance au travail permet un meilleur rendement. Néanmoins, les situations conflictuelles font partie de la vie des entreprises, qu'elles soient en franchise ou sous un développement individuel. Il est donc essentiel de comprendre ces conflits et d'en détecter les causes.

Pour un management efficace

Fatigue, conditions de travail difficiles, problèmes personnels, manque de sommeil... les facteurs de stress ne manquent pas ! Ces derniers ont une conséquence directe sur le comportement et peuvent être sources de conflits. Il est important quand on a une équipe à gérer, de faire attention aux changements qui peuvent subvenir au sein de cette dernière.
La communication reste le meilleur moyen de prévention. Donner à ses collaborateurs l'occasion de communiquer sur ce qui les perturbe, permet de trouver des solutions et d'éviter que la situation ne se complique.
Dans cette vidéo de paroles d'experts de CERFRANCE vous trouverez des conseils pour bien gérer et prévenir les conflits en interne avec vos collaborateurs.
Trouvez dans cette vidéo - réalisée en septembre 2011 - les mécanismes des conflits et les moyens de les traiter

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Informations clés

  • Crée le: 30/09/11 02:00

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